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プライバシーポリシー

株式会社EnRev（以下「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下単に「サービス」といいます。）を通じてお客様から取得する個人情報（以下「個人情報」といいます。）の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

第 1 条（取得する個人情報の項目）

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

  1. 本人確認に関する情報
    氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証、住民票など公的証明書に関する情報等

  2. お取引に関する情報
    お取引内容及び購入履歴に関する情報等

  3. 決済に関する情報
    金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報（クレジットカード番号を含みます）等

  4. ​サービスのご利用に際して取得する情報
    クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等

  5. ​その他の情報
    お客様から当社へのお問い合わせ及びご連絡等に関する情報等

第 2 条（利用する目的）

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。

  1. サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため

  2. 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため

  3. 商品等及びサービスの対価のご請求のため

  4. 不正行為等の防止及び対応のため

  5. サービスの保守及び管理のため

  6. マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため

  7. 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため

  8. キャンペーン、懸賞企画、アンケート実施のため

  9. 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たなサービスの企画、研究及び開発のため

  10. お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため

  11. 本ポリシー記載の方法による第三者に対する提供のため

  12. 上記の利用目的に付随する目的

第 3 条（個人情報の第三者提供）

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供いたしません。

    1. 法令に基づく場合

    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    5. その他法令で認められる場合

  2. 前項の定めにかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。

    1. お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合​

第 4 条（安全管理措置）

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については「第6条　お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

第 5 条（開示等の請求）

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。

  1. 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
    お客様は、当社に対し、後記4. に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
    なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、後記4. に定める開示手数料をいただきます。

    1. 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

    2. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

    3. 開示することが法令に違反することとなる場合

    4. 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

  2. 訂正・追加・削除
    お客様は、後記4. に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報保護の訂正・追加・削除を行います。

  3. 利用の停止又は第三者提供の停止
    お客様は、後記4. に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

  4. ​手続
    お客様は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書に所定の事項を記入の上、本人確認書類（お客様ご本人の個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートの写し（いずれか一つ））を同封の上、次条のお問い合わせ窓口までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知についても、所定の手数料をいただきます。

第 6 条（お問い合わせ窓口）

住所：東京都港区南青山4-18-11 フォレストヒルズイーストウィング2F
社名：株式会社EnRev
Eメールアドレス：revcellshop@enrev.jp

以上

制定日：2024年6月10日
株式会社EnRev

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