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特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社EnRev

代表者または通信販売に関する業務の責任者

岡 拓也

​所在地

〒107-0062

東京都港区南青山4-18-11 フォレストヒルズイーストウィング2F

電話番号

03-4500-0364

​月~金 10:00-17:00 ※土日祝除く

メールアドレス

​ホームページURL

お支払方法

  • クレジットカード

  • 銀行振り込み

  • Paypay

  • コンビニ決済

​※銀行振り込み・コンビニ決済のお支払期限はご注文から7日以内となります。

※お支払い期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなりますので、再度ご注文をお願いいたします。

商品代金以外に必要な料金

​​取り扱い商品はすべて税込価格となっております。

​別途消費税をいただくことはございません。

配送について

【配送方法】運送会社

【配送地域】日本国内に限ります。ただし離島など一部地域へのお届けができない場合があります。

​【配送期間】ご注文(ご入金確認)から15営業日以内に発送(年末年始・土・日・祝日を除く)

※ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。​

※当日発送は致しかねますのでご了承ください。

​【配送案内】商品はご入金確認後、発送させていただきます。

返品・交換・キャンセルについて

24時間経過したご注文に関して、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・交換・返品は一切できませんので、あらかじめご了承ください。

​商品に欠陥がある場合のみ交換させていただきます。商品到着日から3日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

【交換・返品をお受けできる商品】

  • 間違って発送された商品

  • ​不良品、または損傷した状態で到着した商品

【交換・返品をお受けできない商品】

  • お客様の責任でキズや汚損・破損が生じた商品

  • 梱包の開封、毀損のため商品価値が喪失した場合

  • 使用済みもしくは一部消費により商品価値が顕著に減少した場合

  • 時間の経過により再販売できないほど商品価値が件所に減少した場合

  • ​複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合

【返品の手順】

  1. 商品到着日から3日以内に、注文番号、商品名、払い戻し理由などの情報と一緒にお問い合わせフォームよりご連絡いただくようお願いいたします。
    (不良品や誤配送商品の場合、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を要添付)

  2. 返品申し込み受領後、改めてご連絡いたします。

  3. 返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
    ※返品申し込みや申し込み受付など手続きなしに返送された場合は、返品及び払い戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
    ​※返品する際の送料は、帰責事由により処理されます。

返品送料について

商品に欠陥がある場合は弊社にて負担いたします。

​それ以外の返品はお客様ご負担となりますことご了承ください。

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